よくあるご質問
- 画面の入力や編集・変更ができない
- 入力画面が終了できない。これ以上入力したくないのに「入力が完了していない」旨のメッセージがでてくる
- 画面上のボタンや入力域の文字が薄く表示され、押しても機能しない
- 入社処理(社員番号発行)で、画面上の入力は完了したにも拘わらず、その後の入社処理で完了しない(入社記録が削除されない)社員がでる
- 生年月日や入社年月日で和暦の入力ができない
- 入力したデータを(過去)確定したら、その後の「データの変更」も、「過去確定の解除」もできなくなった
- レコードを削除したいが方法がわからない
- 「現在無効」、「非表示」、「論理削除」の意味の違いは何か?
- さっきまであったレコードが消えた。誤って削除してしまったのか?
- 「社員基本属性」画面で存在する社員が、「社員リスト」画面では存在しない
- ある特定の社員だけが、「扶養家族手当」の指定が拒否されたり、「スキル・免許・資格手当」の支給を指定しているにも拘わらず、計算値がゼロ査定になったりと、給与に反映されない
- 「大卒」として登録した社員が、給与計算の基準では「高卒」になっている
- 給与決定や賞与決定で、特定の社員の記録に「給与固定」あるいは「賞与固定」の印がOnになっている場合、この社員だけは条件をどのように変更しても、計算値が更新されない
- 自社独自の「職種」を「職種コード」に追加したが、その後「社員異動記録」で、その職種を参照すると、追加前の古いリストしか表示されない。(その他よく似た情況)
- ある社員の職種は「営業」であるのに、手当登録に登録してある「営業手当」が給与記録に反映されない。(その他似た情況)
- 「来年の賃金表はこう変えよう」とか、「特定の社員だけを条件変更したい」などのシミュレーションを試みたいが、現状の本番データを変更する訳にはいかない。どうしたらいいのか?